Política de privacidade
1. Introdução
A Casa Princesa valoriza a confiança dos seus utilizadores e compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o website https://casaprincesa.pt/. Ao utilizar este site, está a consentir as práticas descritas neste documento.
2. Dados Recolhidos
Localização do Armazenamento de Dados
Os dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia, garantindo conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Dados de Registo
Caso se registe no site, poderão ser recolhidos dados como nome de utilizador, endereço de email e outras informações fornecidas no perfil. O utilizador pode aceder, alterar ou eliminar os seus dados pessoais a qualquer momento, exceto o nome de utilizador.
Dados de Contacto
As informações enviadas através de formulários de contacto são utilizadas exclusivamente para responder a pedidos e prestar apoio ao cliente. Estes dados não são utilizados para fins de marketing nem partilhados com terceiros.
Comentários
Ao deixar comentários no site, recolhemos os dados apresentados no formulário, bem como o endereço IP e dados do navegador, com o objetivo de prevenir spam.
Dados de Navegação
Utilizamos ferramentas de análise para recolher informações anónimas sobre a utilização do site, permitindo melhorar a experiência do utilizador. Estes dados não permitem a identificação pessoal.
Finalidade da Utilização dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para
verificar a identidade do utilizador
prestar apoio técnico e responder a pedidos
melhorar a experiência de navegação
garantir a segurança do site e prevenir atividades fraudulentas
assegurar o correto funcionamento do website
3. Conteúdos Incorporados
O site pode incluir conteúdos incorporados de outras plataformas, como vídeos ou redes sociais. Estes conteúdos comportam-se como se o utilizador estivesse a aceder diretamente a esses sites, podendo recolher dados, utilizar cookies e monitorizar a interação.
4. Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies permitem guardar preferências, manter sessões ativas e recolher dados estatísticos anónimos.
Os utilizadores podem desativar os cookies nas definições do seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento do site.
5. Quem Tem Acesso aos Dados
Se não estiver registado, não é armazenada informação pessoal identificável.
Se tiver uma conta registada, os seus dados podem ser acedidos por
administradores do sistema
equipa de apoio ao cliente, quando necessário para prestação de suporte
6. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Poderão, no entanto, ser utilizados serviços externos necessários ao funcionamento do site, sempre com garantias de proteção de dados adequadas.
7. Período de Retenção dos Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.
O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados, salvo quando exista obrigação legal de os conservar.
8. Medidas de Segurança
O site utiliza protocolos de segurança adequados, incluindo encriptação SSL, para proteger os dados dos utilizadores contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
Em caso de violação de dados, serão tomadas medidas imediatas para mitigar o impacto e, quando aplicável, os utilizadores serão informados.
9. Direitos dos Utilizadores
Nos termos da legislação aplicável, os utilizadores têm o direito de
aceder aos seus dados pessoais
retificar dados incorretos ou incompletos
solicitar a eliminação dos seus dados
limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, o utilizador poderá entrar em contacto através dos meios disponibilizados no site.
10. Ligações a Sites de Terceiros
O site pode conter ligações para websites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, pelo que recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade.
11. Divulgação de Dados por Motivos Legais
Os dados pessoais poderão ser divulgados quando exigido por lei ou quando tal seja necessário para proteger direitos legais, cumprir obrigações legais ou responder a pedidos de autoridades competentes.